Топ-10 статистичних даних про ШІ для споживачів і робочої сили у 2024 році

У 2024 році штучний інтелект (ШІ) продовжує свій трансформаційний шлях, змінюючи різні аспекти нашого повсякденного життя та роботи. Цей блог має на меті розкрити складність впливу штучного інтелекту за допомогою десяти ключових статистичних даних, що висвітлюють ставлення споживачів та динаміку робочої сили. Ми розглянемо довіру споживачів до бізнесу з використанням штучного інтелекту, роль штучного інтелекту у створенні контенту та поширені занепокоєння щодо потенційного впливу штучного інтелекту на зайнятість.

Наша подорож також охоплює роль штучного інтелекту у створенні робочих місць, зростаючий попит на нього в спеціалізованих галузях та його помітний економічний вплив, особливо у виробничому секторі. Крім того, ми розглядаємо інтеграцію штучного інтелекту в повсякденну діяльність, таку як голосовий пошук, підкреслюючи його зростаючу повсюдність. Це дослідження не лише дає уявлення про сучасний стан штучного інтелекту, а й про його майбутню траєкторію розвитку та суспільні наслідки.

Щоб дізнатися більше статистики про АІ, перегляньте інші наші блоги:

• 10 фактів про те, чому 2023 рік став роком генеративного ШІ

• 10 статистичних даних про штучний інтелект, які потрібно знати у 2024 році

• 10 статистичних даних про генеративний ШІ, які потрібно знати керівникам підприємств

Ось топ-10 статистичних даних про ШІ для споживачів і робочої сили, які потрібно знати у 2024 році:

1. Більшість споживачів стурбовані тим, що бізнес використовує штучний інтелект

У міру того, як штучний інтелект дедалі більше інтегрується в бізнес-операції, значна більшість споживачів висловлює свої побоювання. Ці побоювання пов'язані з такими питаннями, як конфіденційність даних, прозорість ухвалення рішень і страх перед зменшенням людської взаємодії. Споживачів турбує, як штучний інтелект може обробляти їхню особисту інформацію і чи є рішення, прийняті штучним інтелектом, справедливими та неупередженими. Щоб зменшити ці занепокоєння, бізнес повинен надавати пріоритет прозорим політикам у сфері ШІ, гарантуючи, що системи ШІ є етичними, підзвітними та зрозумілими для своїх користувачів. Крім того, інформування споживачів про переваги та обмеження штучного інтелекту може сприяти зміцненню довіри.

2. 651TP3% споживачів кажуть, що все одно довірятимуть компаніям, які використовують АІ

Незважаючи на існуючі побоювання, 65% споживачів продовжують довіряти компаніям, які використовують штучний інтелект. Ця довіра залежить від того, наскільки відповідально та прозоро компанії використовують штучний інтелект. Споживачі цінують, коли компанії використовують штучний інтелект для покращення клієнтського досвіду, персоналізації послуг та підвищення ефективності, якщо ці досягнення не порушують етичних стандартів та особистої приватності. Компанії, які відкрито повідомляють про свою політику використання ШІ, дотримуються етичних норм і демонструють цінність, яку додає ШІ, мають більше шансів зберегти довіру споживачів. Такий баланс між інноваціями та відповідальністю є ключовим для збереження довіри споживачів у майбутньому, керованому штучним інтелектом.

3. Більше половини респондентів вірять, що ШІ покращить якість письмового контенту

Понад половина респондентів, опитаних Forbes Advisor, вважають, що штучний інтелект здатен значно покращити якість письмового контенту. Цей оптимістичний погляд підкріплюється такими рішеннями на основі штучного інтелекту, як ChatGPT, які продемонстрували можливості підвищення якості, креативності та ефективності текстів. Роль штучного інтелекту у створенні контенту дедалі більше визнається в різних галузях - від маркетингу до журналістики. Його здатність аналізувати величезні масиви даних і генерувати зв'язний, контекстуально релевантний контент може допомогти у створенні більш цікавих, різноманітних і якісних письмових матеріалів. Очікується, що з розвитком технології штучного інтелекту її вплив на креативні індустрії зростатиме, пропонуючи нові інструменти та можливості для творців контенту.

4. 77% занепокоєні тим, що ШІ призведе до скорочення робочих місць у наступному році

Значна 77% кількість людей побоюється, що ШІ може призвести до скорочення робочих місць у найближчому майбутньому. Таке поширене занепокоєння зумовлене швидким розвитком технологій штучного інтелекту, які, як вважають, замінять людські ролі в різних галузях. Особливо вразливими вважаються такі галузі, як виробництво, обслуговування клієнтів і навіть деякі аспекти роботи зі знаннями. Щоб зменшити ці побоювання, бізнесу та урядам вкрай важливо зосередитися на програмах перекваліфікації та підвищення кваліфікації, забезпечуючи готовність робочої сили до ринку праці, де все більше застосовуються технології штучного інтелекту. Крім того, висвітлення ролі штучного інтелекту як партнера, а не заміни, може допомогти змінити наратив у бік більш оптимістичного погляду на штучний інтелект і зайнятість.

5. 400 мільйонів працівників можуть бути звільнені через штучний інтелект

Згідно зі звітом McKinsey, розвиток штучного інтелекту може призвести до витіснення приблизно 400 мільйонів працівників у всьому світі до 2030 року. Такий значний вплив, що торкнеться приблизно 151 трлн працівників у світі, підкреслює трансформаційний характер ШІ в різних галузях. Найбільше постраждають галузі, які значною мірою покладаються на рутинні завдання, такі як виробництво та роздрібна торгівля. Однак у звіті також йдеться про те, що цей зсув може призвести до створення нових робочих місць за умови адекватних інвестицій у навчання та освіту. Бізнесу та політикам необхідно розробити стратегію управління цим переходом, зосередившись на адаптивності робочої сили та створенні нових можливостей в умовах мінливого ландшафту робочих місць.

6. За оцінками досліджень, штучний інтелект створить 97 мільйонів робочих місць

На противагу побоюванням щодо витіснення робочих місць, дослідження Всесвітнього економічного форуму прогнозує, що ШІ створить близько 97 мільйонів нових робочих місць. Очікується, що ці робочі місця з'являться в галузях, які поєднують технології штучного інтелекту з людськими навичками, таких як обслуговування ШІ, аналіз даних і створення контенту. Ймовірно, зросте попит на навички в управлінні ШІ, прийнятті рішень на основі даних ШІ та етиці ШІ. Цей позитивний прогноз підкреслює необхідність для нинішніх і майбутніх працівників набувати нових навичок та адаптуватися до мінливого ринку праці, де ШІ відіграє значну роль. Навчальні заклади та корпоративні навчальні програми відіграватимуть вирішальну роль у підготовці людей до цих нових робочих ролей, забезпечуючи плавний перехід у робоче середовище, доповнене штучним інтелектом.

7. Для підтримки АІ набирають інженерів-програмістів та інженерів з обробки даних

Інтеграція ШІ в бізнес-операції призвела до значного зростання попиту на допоміжні ролі в галузі ШІ, зокрема на інженерів з програмного забезпечення та даних. 39% компаній наймають інженерів-програмістів і 35% наймають інженерів з обробки даних для виконання завдань, пов'язаних зі штучним інтелектом. Цей сплеск відображає зростаючу потребу у фахівцях, які мають навички розробки, управління та оптимізації систем ШІ. Це має подвійний вплив: створює нові можливості для працевлаштування та стимулює зміни в освітньому секторі, де навчальні програми повинні розвиватися, щоб включати навички та знання, орієнтовані на ШІ. Зростання цих ролей також вказує на ширші зрушення на ринку праці, де більший акцент робиться на технічні навички в галузі ШІ та управління даними.

8. Очікується, що переробна промисловість зазнає найбільшого фінансового впливу завдяки ШІ

Впровадження штучного інтелекту принесе значну фінансову вигоду виробничій галузі: за оцінками, до 2035 року прибуток становитиме 1 трлн 4 трлн 3,8 трлн доларів США. Цей потенційний фінансовий вплив підкреслює роль ШІ в трансформації виробничих процесів, підвищенні ефективності та відкритті нових шляхів для інновацій. Однак ця трансформація не позбавлена викликів. Галузі потрібно буде зорієнтуватися в питаннях інтеграції ШІ з існуючими системами, усунути прогалини в навичках робочої сили та керувати етичними наслідками впровадження ШІ. Потенціал підвищення продуктивності, скорочення витрат і поліпшення якості робить ШІ ключовим фактором майбутнього виробництва.

9. Половина американських мобільних користувачів користуються голосовим пошуком щодня

Голосовий пошук на основі штучного інтелекту став щоденною звичкою для 50% американських мобільних користувачів. Ця тенденція підкреслює зростаючу інтеграцію голосових помічників зі штучним інтелектом у повсякденне життя, змінюючи спосіб взаємодії користувачів з технологіями. Наслідки цього величезні, вони впливають на маркетингові стратегії, розвиток технологій і загальний користувацький досвід. Компанії повинні адаптуватися до цієї тенденції, оптимізуючи свій контент для голосового пошуку та враховуючи голосову взаємодію у своїх цифрових пропозиціях. Зростання голосового пошуку також відображає еволюцію ШІ в споживчих технологіях, підкреслюючи потребу в інтуїтивно зрозумілих і зручних інтерфейсах ШІ.

10. Найпопулярніші сфери застосування АІ у 2024 році

У 2024 році універсальність штучного інтелекту стає все більш очевидною в широкому спектрі його застосувань, трансформуючи повсякденні завдання та види діяльності. Серед популярних застосувань - відповіді на повідомлення, фінансові питання, планування маршрутів подорожей і створення постів у соціальних мережах. Ці програми демонструють здатність штучного інтелекту спрощувати завдання, пропонувати персоналізовані рішення і розвивати творчі здібності. Широке впровадження цих інструментів штучного інтелекту відображає зростаючий комфорт від використання штучного інтелекту в повсякденному житті, сигналізуючи про зміну підходів до виконання рутинних завдань як окремими особами, так і компаніями. Оскільки ШІ продовжує розвиватися, його роль у спрощенні та збагаченні особистої та професійної діяльності, ймовірно, розширюватиметься, ще більше інтегруючись у тканину повсякденного життя.

Впровадження штучного інтелекту: погляд у 2024 рік

Ці статистичні дані щодо ШІ за 2024 рік дають яскраву картину світу, який дедалі більше переплітається зі штучним інтелектом. Незважаючи на занепокоєння споживачів, значна більшість продовжує довіряти компаніям, які відповідально впроваджують штучний інтелект. Оптимістичний погляд на ШІ, який покращує якість контенту і створює нові робочі місця, врівноважується побоюваннями щодо втрати робочих місць і необхідності підвищення кваліфікації.

Такі галузі, як виробництво, можуть отримати значні фінансові вигоди, а зростання кількості допоміжних функцій штучного інтелекту свідчить про зміну ландшафту ринку праці. Зростаюче використання голосового пошуку та різноманітних програм штучного інтелекту в повсякденних завданнях підкреслює зростаючий вплив штучного інтелекту на поведінку споживачів і бізнес-стратегії.

Розуміння цих тенденцій та адаптація до них матимуть вирішальне значення як для бізнесу, так і для приватних осіб, позиціонуючи ШІ як ключовий рушій інновацій та ефективності в нашому цифровому світі, що стрімко розвивається.

Джерела: Радник Forbes. UpCity, McKinsey & Company, WeForum, Accenture