Personas na engenharia de prompts: A Chave para uma Interação ChatGPT Contextual e Eficiente

O projeto da OpenAI ChatGPT é um exemplo brilhante de como a inteligência artificial está a ser cada vez mais integrada nas nossas vidas. Este poderoso modelo de linguagem tem a capacidade de emular texto semelhante ao humano, seja respondendo a perguntas, escrevendo ensaios, resumindo documentos ou mesmo criando poesia. Mas é na sua capacidade de se adaptar a diferentes estilos e contextos que o conceito de "personas" se torna verdadeiramente útil.

As personas no domínio da IA representam um tipo de personagem fictícia, criada para imitar diferentes tipos de utilizadores. Estas personas têm um duplo objetivo. Não só ajudam a adaptar as respostas de um modelo de IA para que pareçam mais pessoais e menos mecânicas, como também transformam instantaneamente o ChatGPT num perito, em praticamente qualquer campo ou assunto que o utilizador necessite.

Neste artigo, vamos mergulhar profundamente na importância de programar essas personas no ChatGPT. Exploraremos como elas permitem que a IA se torne um especialista de forma eficiente, exigindo menos poder computacional ou menos tokens. Por fim, mostraremos como o uso de personas com o ChatGPT pode fornecer informações de nível especializado, independentemente da sua área de interesse.

Compreensão de personas no ChatGPT

Uma 'persona' no ChatGPT é semelhante a um perfil de personagem, englobando atributos como antecedentes, personalidade, conjunto de competências, gostos e aversões. A criação de uma persona molda o comportamento e as respostas do modelo de IA. Uma persona bem definida ajuda a criar uma experiência de utilizador mais próxima, envolvente, personalizada e especializada.

• Personalidade: A personalidade da persona define o tom da interação. Por exemplo, uma persona amigável e descontraída pode utilizar linguagem coloquial e emojis, enquanto uma persona profissional se limita a uma linguagem formal e mantém um nível de seriedade nas suas respostas.
• Conjunto de competências: O conjunto de competências da pessoa ajuda o modelo de IA a tornar-se um "perito instantâneo". Quer precise de um guru de trivialidades, de um consultor financeiro ou de um escritor de histórias criativas, o conjunto de competências definido na persona moldará as competências do seu modelo de IA.
• O que gosta e o que não gosta: Os gostos e aversões da personagem criam uma identidade única. Isto proporciona aos utilizadores uma interação mais envolvente, permitindo respostas mais personalizadas com base nas preferências da personagem.

A importância das personas no ChatGPT vai para além da simples personalização. Uma persona bem definida pode trazer eficiência computacional. Ao atribuir atributos específicos ao modelo, pode orientar as suas respostas de forma mais eficaz, levando a uma menor utilização de recursos.

No entanto, criar uma persona para o ChatGPT não é tão simples como pode parecer. Requer um planeamento e execução cuidadosos, tendo em conta as restrições e limitações do modelo.

Estratégias eficazes para a criação de personas

A criação de uma persona bem sucedida para o ChatGPT envolve dois componentes principais: a definição das características da persona e a sua implementação através de uma conceção eficaz do prompt. Na sua essência, a criação de uma persona no ChatGPT é uma espécie de "solução de engenharia orientada para a persona".

Definir os traços da Persona

Começamos por definir os traços de personalidade, os conjuntos de competências e as preferências que queremos que o nosso modelo de IA incorpore. Embora seja tentador incluir uma vasta gama de características, é mais vantajoso ser específico. Por exemplo, se a persona do nosso modelo de IA for um entusiasta do cinema, devemos especificar o género que prefere ou a época sobre a qual tem mais conhecimentos. Este passo é essencial para uma criação eficaz de personas na engenharia de prontidão.

Implementar características através da conceção de um prompt

Depois de definirmos os traços da persona, o próximo passo é implementar essas características através de um design de prompt eficaz. Os nossos avisos precisam de transmitir claramente os atributos da pessoa para orientar as respostas do ChatGPT com precisão.

Um método comum para implementar características no design do prompt é através da 'mensagem do sistema'. Uma mensagem do sistema é um tipo de solicitação que define o contexto para as respostas do ChatGPT. Por exemplo, se tivermos uma persona que seja especialista em literatura do século XX, nossa mensagem do sistema pode ser: "Você é um modelo de IA com amplo conhecimento de literatura do século XX."

No entanto, a simples indicação das características da persona na mensagem do sistema pode nem sempre produzir o resultado desejado. É aqui que entra em ação a abordagem iterativa de refinamento dos prompts. O refinamento contínuo dos prompts com base nas respostas do ChatGPT garante um melhor alinhamento dos resultados do modelo de IA com a persona definida.

A incorporação de personas nas interacções do ChatGPT requer um equilíbrio entre criatividade e conhecimentos técnicos. É um processo de tentativa e erro, muitas vezes envolvendo o ajuste de prompts e características da persona para obter os melhores resultados. Lembre-se de que o objetivo é criar uma persona que não só personifique as características desejadas, mas que também interaja de forma a corresponder às expectativas do utilizador.

Adicionar contexto às perguntas e respostas

Ao criar uma persona para o ChatGPT, não se trata apenas de estabelecer as características; trata-se também de adicionar contexto. O contexto ajuda o ChatGPT a compreender melhor a natureza da conversa e a responder em conformidade.

O contexto de uma conversa ChatGPT pode ser estabelecido de duas formas: através da mensagem do sistema e de avisos individuais.

Através da mensagem do sistema

As mensagens do sistema permitem-nos estabelecer o contexto desde o início, preparando o cenário para que o modelo de IA compreenda e continue a conversa. Pode ser útil pensar na mensagem do sistema como um resumo que informa o ChatGPT da sua função. Pode ser a identidade que criámos para a persona, a natureza da interação ou um evento específico na cronologia da conversação.

Por exemplo, se a nossa persona ChatGPT for um modelo de IA especializado em programação Python, a mensagem do nosso sistema poderia ser: "É um modelo de IA especializado em programação Python e ajuda os utilizadores a resolver as suas questões de codificação."

Em Propostas individuais

Os prompts individuais também fornecem contexto para as respostas do modelo. Estes avisos devem estar alinhados com as características da persona e com o contexto estabelecido. Devem reforçar os traços da pessoa, fornecendo informações suficientes para orientar corretamente as respostas do ChatGPT.

Por exemplo, se a persona do ChatGPT for um especialista em programação Python, um prompt individual poderia ser: "Um utilizador pergunta como implementar um loop for em Python. Como é que o orientaria?".

A adição de contexto aos prompts e às respostas é um passo crítico na criação eficiente de personas que oferece muitas vantagens, tais como fichas de poupança e aumentando a eficiência computacional do modelo. Além disso, garante que o modelo de IA mantém as características da pessoa ao longo da conversa, o que conduz a uma experiência de utilizador mais consistente.

Otimização de Personas para Eficiência Computacional

Um dos principais benefícios da criação de personas para o ChatGPT é o impacto na eficiência computacional. O sistema de personas ajuda a reduzir os tokens necessários para estabelecer o contexto, o que é uma vantagem quando consideramos as restrições da API OpenAI - especificamente, o limite de tokens para cada interação. Ao utilizar as personas e o contexto de forma eficaz, podemos reduzir a utilização de tokens, mantendo a riqueza da interação.

Este conceito é fundamental para a eficiência computacional na criação de personas. Vamos analisar melhor esta ideia:

• Utilização de mensagens do sistema para contexto: Ao definir o contexto utilizando mensagens do sistema, poupamos tokens que, de outra forma, seriam utilizados na conversação para estabelecer este contexto. A mensagem do sistema não conta para os tokens na mensagem do utilizador, o que a torna uma forma económica de definir a pessoa e o contexto.
• Aproveitamento das dramatizações: Os jogos de papéis são uma forma única de otimizar a utilização de tokens. Ao configurar a persona para assumir um determinado papel na conversa, o utilizador pode entrar diretamente na interação sem necessitar de uma configuração extensiva do contexto. Por exemplo, definir a persona como "um perito em programação AI Python" permite ao utilizador entrar diretamente em questões de codificação, poupando tokens e recursos computacionais.
• Enquadrar eficazmente os avisos: A criação de prompts para reforçar a persona e o contexto pode ajudar a orientar as respostas do modelo. Ao conceber os prompts de forma eficiente, podemos garantir que se mantêm dentro dos limites dos tokens, representando com precisão a intenção do utilizador.
• Refinamento iterativo de personas: Por vezes, a configuração inicial da persona pode não produzir os resultados desejados. Ao monitorizar as respostas do modelo e ao refinar iterativamente a persona, a interação pode ser optimizada tanto em termos de qualidade como de utilização de tokens.

Na sua essência, o processo de criação de personas é um exercício de equilíbrio - manter interacções de qualidade e, ao mesmo tempo, garantir a eficiência computacional. Ao compreender isto, podemos libertar todo o potencial da engenharia de prontidão.

Casos de uso de personas do ChatGPT

A utilização de personas com o ChatGPT não é apenas um exercício teórico; tem muitas aplicações práticas que podem transformar a forma como utilizamos a IA numa vasta gama de domínios:

• O Consultor Jurídico: Imagine uma persona ChatGPT concebida para encarnar um consultor jurídico experiente. Este especialista em IA poderia fornecer uma consulta inicial, esclarecer o jargão jurídico e oferecer explicações sobre conceitos jurídicos complexos. Isto mostra a utilidade das personas do ChatGPT no sector jurídico, ajudando tanto os profissionais como os clientes.
• O especialista em recrutamento: Nos Recursos Humanos, uma persona ChatGPT poderia servir como especialista em recrutamento. Com uma persona que conhece bem as práticas de contratação, os mercados de trabalho e a avaliação dos candidatos, esta IA pode fazer uma pré-seleção das candidaturas, responder a perguntas dos candidatos e melhorar o processo geral de recrutamento.
• O Estratega de Marketing Digital: O ChatGPT pode assumir a persona de um estratega de marketing digital experiente. A IA, repleta de conhecimentos actualizados sobre o sector, pode oferecer ideias de marketing, avaliar o desempenho de campanhas ou debater estratégias de conteúdos.
• O analista financeiro: No domínio das finanças, uma persona ChatGPT poderia funcionar como analista financeiro. Este perito em IA, equipado com um profundo conhecimento dos mercados financeiros e das estratégias de investimento, poderia oferecer informações sobre as tendências do mercado ou analisar planos financeiros.

Abraçar o poder das personas

As personas constituem uma parte integrante, mas em grande parte inexplorada, de modelos de IA poderosos como o ChatGPT. Ao introduzirmos traços de personalidade, conjuntos de competências, gostos e aversões específicos, permitimos que a IA forneça interacções especializadas e contextualizadas que satisfazem as necessidades do utilizador de forma mais eficaz.

Criar e utilizar as personas do ChatGPT tem a sua quota-parte de desafios, mas, como vimos, estes podem ser atenuados com especificações claras da persona, um equilíbrio entre personalidade e funcionalidade, testes e iterações regulares e actualizações contínuas.

O processo iterativo de criação de personas para o ChatGPT, desde a definição do problema até ao refinamento das respostas, é vital para alcançar a eficiência computacional. Ao incluir o contexto em menos tokens, o processo torna-se menos dispendioso e mais eficiente, traduzindo-se em benefícios significativos tanto para as empresas como para os utilizadores.

À medida que o campo da IA continua a evoluir, o mesmo acontece com o potencial das interacções baseadas em personas. Quer se trate de uma empresa que pretende prestar um serviço de apoio ao cliente de qualidade superior, de um profissional que necessita de aconselhamento especializado num domínio específico ou de um utilizador que procura uma interação única e envolvente, as personas do ChatGPT oferecem um caminho emocionante e eficaz.