Mantenha as suas operações hoteleiras a funcionar de forma independente, para que se possa concentrar nos seus hóspedes
Otimizar as encomendas da cadeia de abastecimento A IA generativa pode analisar dados anteriores e prever a procura da cadeia de fornecimento para os próximos meses, ou mesmo anos, permitindo à sua equipa colocar manualmente ou mesmo automatizar encomendas para garantir que tem stock suficiente do item certo, exatamente quando precisa dele. Minimizar o desperdício e maximizar a procura.
Detetar e adaptar as tendências de comportamento dos clientes A IA é capaz de estudar o comportamento dos clientes e as tendências de compra e fornecer dados às equipas de produtos, marketing, vendas e operações para garantir que cada equipa pode adaptar as suas estratégias em função do que os compradores estão realmente a comprar ou a procurar.
Manutenção preditiva de máquinas A IA generativa é capaz de assinalar quando as suas máquinas podem necessitar de manutenção. Crie uma IA que alerte a sua equipa para um consumo excessivo de energia que possa indicar uma avaria da máquina, antes que esta aconteça. Prolongue o tempo de vida útil do seu equipamento e minimize os seus custos.
Previsões de programação do pessoal Alimente a IA com os dados das suas reservas e dos seus hóspedes para garantir a otimização da sua força de trabalho e das suas finanças. A sua equipa só trabalha durante as horas mais movimentadas do dia, ou nos meses do ano, e garanta que têm o descanso de que necessitam no intervalo. Nunca mais tenha excesso ou falta de pessoal.
Faça com que os seus convidados se sintam em casa - ou melhor ainda
Serviço ao cliente personalizado e experiências internas
Utilize a IA para proporcionar experiências personalizadas aos clientes com base nas interacções das páginas Web e nos dados de compra dos seus hóspedes. Sugira escapadelas de última hora, disponibilidade exclusiva de quartos ou novas combinações de receitas que sabe que os seus hóspedes vão adorar - mesmo que eles próprios ainda não o saibam!
Construir com a sustentabilidade em mente
Mantenha o controlo do seu consumo de energia, água e desperdício alimentar. Transforme estas métricas de consumo em oportunidades de otimização da sustentabilidade, assegurando que o seu negócio de hotelaria minimiza a utilização excessiva ou desnecessária, utilizando apenas exatamente o que é necessário para fazer negócio. Além disso, comunique tudo isto aos seus hóspedes e elimine a ansiedade ecológica pela raiz.
Não mais: "Limpeza doméstica?" Apenas, limpeza da casa
Faça com que a IA compreenda melhor os hóspedes a longo prazo e os seus movimentos com sistemas inteligentes de seguimento de cartões-chave e tendências comportamentais. Elimine as incómodas chamadas de "limpeza?" e visite os quartos dos seus hóspedes quando a sua equipa tiver a certeza de que eles não estão lá. Mantenha a magia da limpeza ao lado da privacidade dos hóspedes.
Quartos inteligentes com IA para que os seus hóspedes não tenham de adivinhar
Introduza quartos inteligentes para automatizar totalmente a temperatura da divisão e poupar na produção de energia desligando os aparelhos não utilizados. Ao mesmo tempo, dê aos hóspedes um controlo completo e confortável da iluminação, dos aparelhos de entretenimento e até do hardware, como os estores. Proporcione aos hóspedes uma experiência VIP que eles vão adorar.
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