Como criamos "trabalhadores especializados em IA" para a educação

O mundo da educação está a mudar e a inteligência artificial (IA) está no centro desta transformação. As escolas e universidades estão agora a explorar o poder das personas de IA para melhorar a experiência de aprendizagem.

Estes não são simples chatbots, são trabalhadores especializados em IA. Criados com recurso a engenharia rápidaOs programas são concebidos para ajudar, orientar e apoiar tanto os estudantes como os educadores.

No mundo atual de ritmo acelerado, as exigências para as instituições de ensino são maiores do que nunca. Os alunos, com os seus diversos estilos de aprendizagem e horários preenchidos, necessitam de assistência personalizada e disponível sempre que necessário. Os professores, por outro lado, estão constantemente à procura de ferramentas que os ajudem a dar aulas mais eficazes e cativantes.

A necessidade de assistência personalizada e permanente

Os métodos tradicionais de ensino e aprendizagem, embora eficazes, têm as suas limitações. As horas de expediente não podem ser adaptadas aos horários de todos os alunos e os educadores não podem estar disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. É aqui que entra em jogo a visão de uma personalidade gerada por IA.

Imagine uma plataforma onde os alunos podem obter respostas às suas perguntas, aprofundar temas que lhes interessam ou obter assistência em matérias difíceis, a qualquer hora do dia.

Um Persona da IAO sistema de apoio ao estudante, adaptado ao espírito, aos valores e aos dados da instituição, pode fornecer este apoio contínuo, colmatando o fosso entre as horas de ensino tradicionais e as necessidades do estudante moderno.

Integração com os sistemas de dados da universidade

Uma das características de destaque de uma persona gerada por IA é a sua capacidade de se integrar perfeitamente nos sistemas de dados existentes de uma universidade. Isto significa que podem obter informações relevantes para responder a um vasto leque de questões dos estudantes, desde detalhes de cursos e horários de funcionamento do corpo docente a eventos no campus e procedimentos administrativos.

Ao ter acesso a este vasto reservatório de conhecimentos institucionais, os trabalhadores especializados em IA podem dar respostas precisas, atempadas e contextualmente relevantes, melhorando a experiência dos estudantes.

Mas não se trata apenas de responder a perguntas. Uma persona de IA, criada com recurso a engenharia avançada de prontidão, pode transformar toda a experiência educativa. Para os alunos, significa uma jornada de aprendizagem mais personalizada, com conteúdo e orientação adaptados às suas necessidades e preferências individuais. Para os professores, oferece uma ferramenta poderosa para complementar o seu ensino, fornecendo informações baseadas em dados sobre o desempenho dos alunos, automatizando tarefas administrativas e até mesmo ajudando no desenvolvimento do currículo.

A visão é clara: os trabalhadores movidos a IA estão prontos para redefinir o que significa aprender e ensinar, tornando a educação mais acessível, personalizada e eficaz.

A Persona de IA do Chatbot para toda a universidade

No panorama educativo em constante evolução, as instituições procuram constantemente formas inovadoras de se relacionarem com os seus estudantes e de simplificarem as operações. É aí que entra o conceito de persona de chatbot para toda a universidade.

Embora os chatbots tenham deixado a sua marca em vários sectores, o domínio da educação apresenta desafios e oportunidades únicos. Na Skim AI, reimaginámos o chatbot tradicional, transformando-o num embaixador digital abrangente para as instituições de ensino e os seus dados.

Isto vai para além de mais um avanço tecnológico; é um espelho digital que reflecte as crenças, o espírito e as tradições fundamentais de uma instituição. Imagine um espaço digital onde cada interação ecoa o carácter da instituição, onde cada estudante, membro do corpo docente e funcionário sente a essência da universidade em cada conversa online.

Considere o potencial de infundir a personalidade de uma mascote universitária, incorporando slogans familiares, aderindo à linguagem aprovada e evitando com tato assuntos sensíveis. Para o conseguir, é crucial aproveitar o poder das instruções negativas no ChatGPT durante o processo de engenharia rápida.

Ao integrar dados e documentos institucionais, existe a oportunidade de criar um sistema único. Este poderia aproveitar as capacidades do LAMA-2 de código aberto do Facebook, para aqueles que dispõem de recursos de GPU, ou explorar a API GPT da OpenAI, interligada por uma camada intermédia.

Esta plataforma baseada em IA actua como um canal, fundindo harmoniosamente a experiência digital com a rica tapeçaria do mundo académico, garantindo que o legado da instituição prospera na nossa era digital.

Benefícios dos trabalhadores especializados em IA

• Disponibilidade 24/7 para consultas dos alunos: Os estudantes já não precisam de estar limitados ao horário de expediente. Com um trabalhador especializado em IA, têm acesso contínuo a informações cruciais, desde as especificidades dos cursos até à disponibilidade dos professores e eventos no campus.
  

• Divulgação de informações consistentes e exactas: A falta de comunicação pode ser um obstáculo significativo. Um chatbot para toda a universidade garante clareza, oferecendo informações consistentes, precisas e actuais, minimizando as hipóteses de confusão.
  

• Melhorar a experiência de integração dos estudantes: A transição para um novo ambiente académico pode ser avassaladora. Um trabalhador especializado em IA simplifica esta viagem, orientando os recém-chegados através de processos como a inscrição, familiarizando-os com a vida no campus e assegurando que se sentem integrados e informados.
  

• Racionalização das tarefas administrativas e redução das despesas gerais: O chatbot não é apenas para os estudantes. Ajuda o pessoal administrativo, automatizando tarefas de rotina, respondendo a questões comuns e optimizando as operações para maior eficiência.

O toque pessoal na tecnologia é fundamental, e é por isso que damos ênfase à criação de cada chatbot para refletir a identidade única da sua instituição. Desde o tom das suas respostas até à profundidade e amplitude das suas interacções, todos os elementos são afinados. Esta abordagem meticulosa garante que os alunos e o pessoal percebam o sistema de IA não apenas como uma ferramenta digital, mas como uma extensão autêntica da sua instituição, promovendo a confiança e a ligação.

Instrutores especializados em AI Persona

Não nos limitamos a uma persona de IA para toda a universidade. Estas personas também podem ser desenvolvidas como instrutores, ou como extensões de instrutores humanos. Cada departamento académico, da Engenharia à Literatura, tem o seu próprio ethos, abordagens pedagógicas e desafios únicos. O departamento de Engenharia pode ter de explicar conceitos técnicos complexos, enquanto o departamento de Literatura se debruça sobre as nuances da prosa, da poesia e da análise crítica. Estas diferenças não são apenas específicas de cada disciplina; elas permeiam a própria estrutura da forma como os cursos são leccionados e como os alunos se envolvem com o material. Além disso, as metodologias de ensino variam muito. Considere o método Montessori, que dá ênfase à exploração, à auto-direção e à aprendizagem prática. Foi concebido para promover pensadores independentes, curiosos e auto-motivados. Por outro lado, a abordagem dos Primeiros Princípios consiste em desconstruir ideias complexas até às suas verdades mais básicas. É um método analítico e fundamental que incentiva os alunos a compreender o "porquê" dos conceitos. Dada esta diversidade, uma ferramenta de IA genérica seria insuficiente. As instituições precisam de trabalhadores especializados em IA que consigam navegar pelos meandros de cada departamento e que se identifiquem com as metodologias de ensino utilizadas.

O processo: Uma visão geral de como criamos personas de IA para a educação

No domínio da educação, onde cada interação pode moldar o futuro de um estudante, a criação de trabalhadores especializados em IA é uma arte e uma ciência. Embora não possamos revelar todos os meandros do desenvolvimento de personas, estamos entusiasmados por oferecer um vislumbre de alto nível da forma como criamos personas.

1. Caso de utilização e Definição da função: O nosso percurso começa com a definição da função e dos casos de utilização de um trabalhador com IA, centrando-se em cenários específicos que moldam a interação e o fluxo de trabalho. Aprofundamos os currículos académicos, as metodologias de ensino e as culturas institucionais. Isto garante que os nossos trabalhadores de IA não só têm conhecimentos, como também se enquadram no espírito específico de cada instituição de ensino.
   

2. Colaboração com instituições de ensino e empresas EdTech: A nossa colaboração vai para além dos educadores individuais. Trabalhamos em estreita colaboração com instituições de ensino inteiras e empresas EdTech. O nosso objetivo é criar personas de IA que representem mais do que apenas um professor; criamos personas para métodos de ensino completos e funções específicas como tutores, conselheiros e muito mais. Esta visão colectiva ajuda a moldar as interacções da IA, garantindo uma abordagem mais ampla e abrangente.
   

3. Metodologias de tomada de decisão e de resolução de problemas: No centro dos nossos trabalhadores especializados em IA está a metodologia de resolução de problemas que dita as árvores de decisão. Ao utilizar representações estruturadas de conhecimento e experiência, combinadas com vastos conjuntos de dados de experiência, os nossos trabalhadores de IA simulam, e até ultrapassam, a experiência dos seus homólogos da vida real. Isto garante que os alunos recebem orientação informada e perspicaz, com competências de tomada de decisões que determinam a ordem e a natureza das soluções apresentadas.
   

4. Refinamento iterativo e integração de dados: A criação de um trabalhador especializado em IA é um processo contínuo. Implementamos a nossa IA em ambientes controlados, recolhemos feedback e fazemos os ajustes necessários. Também permitimos a integração com dados e documentos específicos da universidade, como as perguntas frequentes. Ao utilizar modelos de código aberto como o Llama da Meta, garantimos a privacidade dos dados sensíveis. Características como instruções personalizadas para o ChatGPT desempenham um papel fundamental na obtenção de consistência e, à medida que a tecnologia evolui, aspectos como janelas de contexto, limites de token e plugins adaptar-se-ão para oferecer soluções ainda mais refinadas.
   

5. Design preparado para o futuro: A educação está em constante evolução, e o mesmo acontece com os nossos trabalhadores especializados em IA. Concebemo-los para serem adaptáveis, garantindo que podem acomodar novos métodos de ensino, campos académicos emergentes e mudanças nas prioridades institucionais.

Embora a discussão de hoje ofereça uma visão geral do nosso processo, estamos apenas a arranhar a superfície. Num futuro próximo, iremos aprofundar o assunto, explorando o fascinante mundo da ligação dos LLM a vastos conjuntos de dados e as técnicas complexas que utilizamos para criar os avisos que dão vida aos nossos trabalhadores especializados em IA. A jornada de criação destes educadores digitais é tão fascinante quanto revolucionária e mal podemos esperar para partilhar mais consigo.

Implantação e implementação Trabalhadores especializados em IA na sua instituição

A integração de trabalhadores especializados em IA nas instituições de ensino não se limita à introdução de uma nova tecnologia; trata-se de inserir um assistente digital na própria estrutura do ambiente académico. Este assistente é concebido para compreender, ajudar e melhorar as características e necessidades únicas de cada instituição. Eis um vislumbre de como tornamos possível esta transformação:

Integração de dados

O primeiro passo é assimilar todos os activos digitais da instituição. Isto inclui materiais didácticos, perguntas frequentes, documentos administrativos, registos de estudantes e muito mais. Ao integrar este manancial de informação, lançamos as bases para que a IA compreenda profundamente a instituição.

Criação de um sistema à medida

Com os dados disponíveis, criamos um sistema de IA especializado. Não se trata de uma solução única para todos. É uma IA personalizada, concebida para se adequar ao espírito, aos valores e aos requisitos específicos da sua instituição. Existem algumas opções no que respeita à implementação:

• Tirar partido de soluções de fonte aberta: Para as instituições equipadas com os recursos necessários de GPU (Graphics Processing Unit), podemos utilizar ferramentas como a LAMA-2 de código aberto do Facebook. Isto garante que o sistema de IA funciona de forma eficiente, tirando partido do poder computacional das GPUs.

• Aproveitar o poder da API GPT da OpenAI: Em alternativa, podemos integrar o sistema com a API GPT (Generative Pre-trained Transformer) da OpenAI. Para assegurar uma comunicação perfeita entre os dados da instituição e a API GPT, introduzimos uma "camada intermédia". Esta camada intermédia gere tarefas como a formatação dos dados, a interpretação das consultas e o fluxo global da informação.

Integração perfeita

A implementação de um trabalhador especializado em IA vai para além da simples configuração de um sistema. Trata-se de garantir que este assistente digital se torne um recurso natural e intuitivo para estudantes e professores. Quer seja para responder a questões académicas, ajudar em tarefas administrativas ou fornecer recomendações de aprendizagem personalizadas, a IA torna-se uma parte integrante do panorama digital da instituição.

Porque é que as instituições de ensino devem considerar os trabalhadores especializados em IA

Numa era em que a tecnologia está perfeitamente integrada na nossa vida quotidiana, as instituições de ensino encontram-se num momento crucial. A decisão de adotar soluções orientadas para a IA pode influenciar significativamente a sua reputação, o envolvimento dos alunos e o sucesso global.

Eis por que razão os trabalhadores especializados em IA não são apenas uma opção, mas uma necessidade para as instituições de ensino modernas:

1. Comunicar em linguagem natural: Com o poder dos LLMs, os nossos trabalhadores especializados em IA podem interagir com estudantes e educadores de uma forma genuína e personalizada. Compreendem as nuances da conversação humana, assegurando que cada interação é adaptada ao indivíduo, promovendo uma ligação e compreensão mais profundas no seio da comunidade educativa.
   

2. Uma vantagem competitiva: A adoção de trabalhadores especializados em IA posiciona uma instituição como tendo uma visão de futuro e uma experiência tecnológica. Num cenário em que os estudantes e os pais avaliam cada vez mais as instituições com base nas suas capacidades tecnológicas, ter uma interface orientada para a IA pode ser um fator de diferenciação significativo. Assinala o compromisso de proporcionar uma experiência educativa moderna e de vanguarda.
   

3. Conhecer os nativos digitais no seu território: Os alunos de hoje, frequentemente designados por "nativos digitais", cresceram num mundo dominado pela tecnologia. As suas expectativas de imediatismo, personalização e interação digital são mais elevadas do que nunca. Os trabalhadores especializados em IA respondem precisamente a estas expectativas, oferecendo interacções em tempo real e personalizadas que se adequam a este grupo de pessoas com conhecimentos tecnológicos.
   

4. Escalabilidade e adaptabilidade: À medida que as instituições crescem, também crescem os seus desafios. Quer se trate de lidar com o aumento das consultas dos alunos durante a época de admissão ou de se adaptar a novos cursos e currículos, as exigências podem ser avassaladoras. Os trabalhadores especializados em IA, com a sua capacidade de escalar sem esforço e de se adaptarem a novas informações, garantem que as instituições conseguem gerir estes desafios sem perder o ritmo. Além disso, à medida que o panorama educativo evolui, estas personas de IA podem ser refinadas e actualizadas, garantindo que continuam a ser relevantes e eficazes.

Incorporar trabalhadores especializados em IA na estrutura educativa não se trata apenas de se manter atualizado; trata-se de prever e moldar o futuro da educação. As instituições que reconhecem e actuam de acordo com este potencial serão, sem dúvida, líderes na oferta de experiências educativas transformadoras e orientadas para a tecnologia.

Abraçar o futuro dos trabalhadores especializados em IA na educação

A integração de trabalhadores especializados em IA no panorama educativo representa uma mudança transformadora. Essas personas orientadas por IA, meticulosamente criadas e adaptadas às necessidades exclusivas de instituições e alunos, oferecem vantagens incomparáveis. Desde a prestação de assistência 24 horas por dia até à personalização da experiência de aprendizagem, estão preparadas para redefinir a forma como a educação é ministrada e vivida. À medida que nos aproximamos desta revolução educativa impulsionada pela IA, as instituições têm uma oportunidade de ouro. Ao adoptarem trabalhadores especializados em IA, podem não só melhorar a experiência educativa atual, mas também moldar o futuro da aprendizagem. No centro desta transformação está a fusão da experiência humana com a inovação da IA, criando uma sinergia que promete elevar a educação a novos patamares. E embora hoje tenhamos dado um vislumbre do mundo dos trabalhadores especializados em IA, fique atento. Num futuro próximo, iremos aprofundar o assunto, explorando as intrincadas técnicas e inovações que alimentam estas personas de IA. A jornada da IA na educação está apenas começando, e o caminho à frente é cheio de promessas e potencial.

Perguntas frequentes (FAQs)

O que é um trabalhador especializado em IA no contexto da educação?

• Um AI Expert Worker é uma persona de IA especializada e adaptada às instituições de ensino. Foi concebido para emular funções específicas, estilos de ensino ou personas institucionais, proporcionando aos estudantes e professores uma experiência educativa personalizada e tecnológica.

Em que é que um trabalhador especializado em IA difere de um chatbot normal?

• Enquanto os chatbots normais fornecem respostas genéricas, os AI Expert Workers são meticulosamente criados para refletir a ética, os valores e a cultura de uma instituição de ensino. Eles podem ser adaptados a departamentos específicos, metodologias de ensino e até mesmo a personas individuais de educadores.

Que dados são necessários para implementar um AI Expert Worker na minha instituição?

• Os dados institucionais essenciais, como os currículos académicos, os perfis dos professores, os dados dos alunos e os calendários de eventos, são essenciais. Os fluxos de dados dinâmicos, como as perguntas frequentes, os registos de consultas e os mecanismos de feedback, aumentam ainda mais a eficácia da IA.

Como é que os trabalhadores especializados em IA lidam com diversas metodologias de ensino?

• Os AI Expert Workers podem ser adaptados para imitar vários estilos de ensino, desde o método Montessori à abordagem dos Primeiros Princípios. Isto garante que os alunos recebem orientação de acordo com o seu estilo de aprendizagem preferido.

Qual é a vantagem de ter uma persona de chatbot para toda a universidade?

• Um chatbot para toda a universidade serve como uma personificação digital do espírito da instituição. Fornece informações consistentes e exactas, simplifica as tarefas administrativas e melhora a experiência de integração dos estudantes.