AI & YOU #17: Come costruiamo "lavoratori esperti di AI" per le istituzioni

Questa settimana vi diamo uno sguardo dietro le quinte di Skim AI e ripercorriamo il nostro processo di creazione di lavoratori esperti in AI, che rappresentano la prossima frontiera dell'intelligenza artificiale.

Quando si dice che l'IA non sostituirà le persone, ma che le persone che utilizzano l'IA sostituiranno le persone, si immagina una forza lavoro assistita da lavoratori dell'IA.

Queste personas dell'intelligenza artificiale sono progettate per comprendere, coinvolgere ed emulare le competenze richieste per compiti e settori specifici, colmando il divario tra l'intuizione umana e l'efficienza delle macchine.

Che si tratti di finanza, istruzione, sanità, intrattenimento o qualsiasi altro settore, i lavoratori esperti di IA sono pronti a ridefinire il modo in cui lavoriamo, impariamo e interagiamo con le aziende. Se la vostra azienda sta cercando di creare e impiegare lavoratori AI per assistere dipendenti e clienti, programmate una telefonata introduttiva oggi stesso.

AI & YOU #17: come costruiamo e distribuiamo i nostri "lavoratori esperti di AI" per le istituzioni

Il mondo dell'istruzione sta cambiando e l'intelligenza artificiale è al centro di questa trasformazione. Scuole e università stanno ora esplorando la potenza delle personas dell'IA per migliorare l'esperienza di apprendimento.

Non si tratta di semplici chatbot, ma di "AI Expert Workers". Costruiti utilizzando ingegneria tempestivaSono progettati per assistere, guidare e supportare sia gli studenti che gli educatori.

Integrazione con i sistemi di dati universitari

Una delle caratteristiche principali di una persona generata dall'intelligenza artificiale è la sua capacità di integrarsi perfettamente con i sistemi di dati esistenti di un'università. Ciò significa che possono estrarre informazioni rilevanti per rispondere a un'ampia gamma di domande degli studenti, dai dettagli dei corsi e dagli orari di ricevimento delle facoltà agli eventi del campus e alle procedure amministrative.

Avendo accesso a questo vasto bacino di conoscenze istituzionali, i lavoratori esperti di IA possono fornire risposte accurate, tempestive e contestualmente pertinenti, migliorando l'esperienza degli studenti in modo considerevole.

Ma non si tratta solo di rispondere alle domande. Un'IA persona, costruita grazie a un'avanzata ingegneria del prompt, può trasformare l'intera esperienza educativa. Per gli studenti, significa un percorso di apprendimento più personalizzato, con contenuti e indicazioni su misura per le loro esigenze e preferenze individuali. Per i docenti, offre un potente strumento per integrare l'insegnamento, fornendo approfondimenti basati sui dati relativi alle prestazioni degli studenti, automatizzando le attività amministrative e persino assistendo nello sviluppo dei programmi di studio.

Il Chatbot AI Persona a livello universitario

Sebbene i chatbot abbiano lasciato il segno in diversi settori, quello dell'istruzione presenta sfide e opportunità uniche. Noi di Skim AI abbiamo reimmaginato il chatbot tradizionale, trasformandolo in un ambasciatore digitale completo per le istituzioni scolastiche e i loro dati.

Non si tratta solo di un altro progresso tecnologico, ma di uno specchio digitale che riflette le convinzioni, l'etica e le tradizioni fondamentali di un'istituzione. Immaginate uno spazio digitale in cui ogni interazione riecheggi il carattere dell'istituzione, in cui ogni studente, membro della facoltà e del personale senta l'essenza dell'università in ogni conversazione online.

Considerate il potenziale di infondere il personaggio di una mascotte universitaria, incorporare slogan familiari, aderire a un linguaggio approvato ed evitare con tatto argomenti delicati. Per ottenere questo risultato, è fondamentale sfruttare il potere delle istruzioni negative in ChatGPT durante il processo di prompt engineering.

Integrando dati e documenti istituzionali, si ha l'opportunità di creare un sistema unico. Questo potrebbe sfruttare le capacità di LAMA-2 open-source di Facebook, per chi ha le risorse della GPU, o attingere all'API GPT di OpenAI, collegata a un livello intermedio.

Istruttori specializzati in AI Persona

Non ci fermiamo solo a una persona AI a livello universitario. Questi personaggi possono anche essere sviluppati come istruttori o come estensioni di istruttori umani.

Ogni dipartimento accademico, da quello di Ingegneria a quello di Letteratura, ha un proprio ethos, approcci pedagogici e sfide uniche. Il dipartimento di Ingegneria potrebbe essere alle prese con la spiegazione di intricati concetti tecnici, mentre il dipartimento di Letteratura approfondisce le sfumature della prosa, della poesia e dell'analisi critica. Queste differenze non sono solo specifiche della materia, ma permeano il tessuto stesso dell'insegnamento dei corsi e il modo in cui gli studenti si confrontano con il materiale.

Data questa diversità, uno strumento di IA generico non sarebbe all'altezza. Le istituzioni hanno bisogno di operatori specializzati nell'IA, che siano in grado di navigare tra le complessità di ogni dipartimento e di entrare in risonanza con le metodologie didattiche impiegate.

Uno sguardo a come progettiamo le personalità dell'intelligenza artificiale per l'istruzione

Nel settore dell'istruzione, dove ogni interazione può plasmare il futuro di uno studente, la creazione di lavoratori esperti di IA è sia un'arte che una scienza. Anche se non possiamo svelare tutte le complessità dello sviluppo delle personas, siamo entusiasti di offrire uno sguardo di alto livello su come creiamo le personas.

1. Definizione dei casi d'uso e dei ruoli: Il nostro viaggio inizia con la definizione del ruolo e dei casi d'uso di un lavoratore AI, concentrandoci su scenari specifici che modellano l'interazione e il flusso di lavoro. Ci addentriamo nei curricula accademici, nelle metodologie di insegnamento e nelle culture istituzionali.

2. Collaborazione con le istituzioni e l'EdTech: La nostra collaborazione va oltre i singoli educatori. Lavoriamo a stretto contatto con intere istituzioni educative e aziende EdTech. La nostra attenzione si concentra sulla creazione di personas di IA che rappresentino più di un singolo insegnante; creiamo personas per interi metodi di insegnamento e ruoli specifici come tutor, consulenti e altro ancora.

3. Processo decisionale e risoluzione dei problemi: Il cuore dei nostri lavoratori esperti di IA è la metodologia di risoluzione dei problemi che detta gli alberi decisionali. Sfruttando rappresentazioni strutturate della conoscenza e dell'esperienza, combinate con vasti set di dati di esperienza, i nostri lavoratori AI simulano, e addirittura superano, l'esperienza delle loro controparti reali.

4. Perfezionamento iterativo e integrazione dei dati: Implementiamo la nostra IA in ambienti controllati, raccogliamo feedback e apportiamo le modifiche necessarie. Permettiamo inoltre l'integrazione con dati e documenti specifici dell'università, come le FAQ. Utilizzando modelli open-source come Llama di Meta, garantiamo la privacy dei dati sensibili.

5. Design pronto per il futuro: I nostri lavoratori esperti di intelligenza artificiale sono progettati per adattarsi ai paesaggi e alle metodologie educative in evoluzione.

Distribuzione e implementazione di lavoratori esperti di IA nella vostra istituzione

L'integrazione dei lavoratori esperti di intelligenza artificiale nelle istituzioni scolastiche non riguarda solo l'introduzione di una nuova tecnologia, ma anche l'inserimento di un assistente digitale nel tessuto stesso dell'ambiente accademico. Il primo passo consiste nell'assimilare tutte le risorse digitali dell'istituzione. Si tratta di materiale didattico, FAQ, documenti amministrativi, registri degli studenti e altro ancora. Integrando questo patrimonio di informazioni, gettiamo le basi per una comprensione profonda dell'istituzione da parte dell'IA. Con i dati a disposizione, creiamo un sistema di IA specializzato. Non si tratta di una soluzione unica. È un'intelligenza artificiale su misura, progettata per rispondere all'etica, ai valori e ai requisiti specifici della vostra istituzione. Per quanto riguarda l'implementazione, ci sono un paio di opzioni:

• Sfruttare le soluzioni open source: Per le istituzioni dotate delle necessarie risorse GPU (Graphics Processing Unit), possiamo utilizzare strumenti come LAMA-2 open-source di Meta.

• Sfruttare la potenza dell'API GPT di OpenAI: In alternativa, possiamo integrare il sistema con l'API GPT (Generative Pre-trained Transformer) di OpenAI.

Grazie alla potenza degli LLM, i nostri lavoratori esperti di intelligenza artificiale possono interagire con studenti ed educatori in modo autentico e personalizzato. Comprendono le sfumature della conversazione umana, assicurando che ogni interazione sia adattata all'individuo, favorendo una connessione e una comprensione più profonde all'interno della comunità educativa. Blog completo: Come costruiamo lavoratori esperti di intelligenza artificiale

I dati necessari per un lavoratore esperto di IA nel settore dell'istruzioneQualcosa di potente

Il fondamento di qualsiasi implementazione di successo dell'AI Expert Worker risiede nella qualità e nella completezza dei dati su cui si basa. Dati istituzionali di base costituisce la base di questo fondamento, fornendo all'IA le conoscenze essenziali di cui ha bisogno per operare efficacemente all'interno di un contesto educativo.

La potenza di questi sistemi di IA non risiede solo nella loro capacità di calcolo, ma anche nella loro adattabilità. Questa adattabilità è alimentata da flussi di dati dinamici che alimentano continuamente il sistema, garantendo che l'IA rimanga aggiornata, pertinente e in sintonia con le esigenze in evoluzione dell'istituzione.

L'integrazione di lavoratori esperti di intelligenza artificiale nel panorama dell'istruzione rappresenta un cambiamento trasformativo. Queste figure guidate dall'intelligenza artificiale, meticolosamente create e adattate alle esigenze uniche di istituti e studenti, offrono vantaggi ineguagliabili. Dalla fornitura di assistenza 24 ore su 24 alla personalizzazione dell'esperienza di apprendimento, sono destinati a ridefinire il modo in cui l'istruzione viene erogata e vissuta. Nel momento in cui ci troviamo sulla cuspide di questa rivoluzione educativa guidata dall'IA, le istituzioni hanno un'opportunità d'oro. Abbracciando i lavoratori esperti di IA, possono non solo migliorare l'attuale esperienza educativa, ma anche plasmare il futuro dell'apprendimento. Il cuore di questa trasformazione è la fusione delle competenze umane con l'innovazione dell'IA, creando una sinergia che promette di elevare l'istruzione a nuovi livelli. Blog completo: Requisiti dei dati per la costruzione di un lavoratore esperto di IA

Grazie per aver dedicato del tempo alla lettura di AI & YOU!

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