ホスピタリティ業務を独立させることで、ゲストに集中することができます。
サプライチェーン・オーダーの最適化 ジェネレーティブAIは、過去のデータを分析し、数ヶ月先、数年先のサプライチェーン需要を予測することができます。これにより、必要な時に必要な在庫を確保できるよう、チームが手動で発注したり、自動化したりすることが可能になります。無駄を最小限に抑え、オンデマンドを最大化します。
顧客の行動傾向を把握し、対応する AIは、顧客の行動や購買傾向を調査し、商品、マーケティング、営業、運営の各チームにデータをフィードバックすることができる。
機械の予知保全 ジェネレーティブAIは、機械のメンテナンスが必要なタイミングを強調表示することができます。過剰なエネルギー消費を警告するAIを構築することで、機械の故障を未然に防ぎ、機器の寿命を延ばし、コストを最小限に抑えることができます。
スタッフのスケジュール予測 予約とゲストのデータをAIに入力して、労働力と財務を最適化しましょう。一日のうちで最も忙しい時間帯、または一年のうちで最も忙しい月にのみチームを稼働させ、その間に必要な休息を確保します。人員の過不足はもうありません。
ゲストにくつろいでもらう。
パーソナライズされたカスタマーサービスと社内体験
AIを使って、ウェブページでのやり取りや宿泊客の購買データからパーソナライズされた顧客体験を提供しましょう。直前の旅行、限定客室の空室状況、新しいレシピの組み合わせなど、ゲストが気に入るような提案をしましょう!
持続可能性を念頭に置いた建設
エネルギー消費量、水使用量、食品廃棄量を監視します。これらの消費指標を持続可能性の最適化の機会に変え、ホスピタリティ・ビジネスが過剰または不必要な使用を最小限に抑え、ビジネスに必要なものだけを正確に使用できるようにします。さらに、これらすべてをゲストに報告し、環境不安の芽を摘み取りましょう。
もういい:「ハウスキーピング?ハウスキーピング
スマートなキーカード追跡システムと行動傾向により、AIが長期滞在ゲストとその動きをより深く理解します。不快な "ハウスキーピングですか?"コールをなくし、ゲストが不在であることがより確実なときに、ゲストの部屋に立ち寄ることができます。ハウスキーピングのマジックとゲストのプライバシーを両立させましょう。
AI対応のスマートルームでゲストの推測を阻止
スマートルームを導入して室温を完全自動化し、使用していない電化製品の電源を切ることでエネルギー出力を節約する。同時に、照明、エンターテインメント機器、ブラインドなどのハードウェアまで、ゲストが完全に快適にコントロールできるようにする。ゲストが喜ぶVIP体験を。
ホスピタリティ企業のためのアクセシブルなAIはここにある
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