10 способів, як ваше підприємство може використовувати технологію штучного інтелекту від ElevenLabs

ElevenLabsкомпанія ElevenLabs, піонер у галузі голосових технологій штучного інтелекту, пропонує передові можливості клонування голосу та перетворення тексту в мовлення, які можуть революціонізувати різні аспекти вашої бізнес-операції. Давайте розглянемо десять потужних способів, як ваше підприємство може використовувати голоси ШІ від ElevenLabs для підвищення продуктивності, покращення клієнтського досвіду та створення контенту.

1. Персоналізоване обслуговування клієнтів

Трансформуйте підтримку клієнтів за допомогою голосових помічників на основі штучного інтелекту. Клонуючи голоси ваших найкращих представників служби підтримки або використовуючи голоси аватарів, ви можете створити послідовний і персоналізований досвід на всіх етапах взаємодії з клієнтами. Ці голоси зі штучним інтелектом можуть обробляти рутинні запити, надавати інформацію про продукт і навіть пропонувати багатомовну підтримку, забезпечуючи доступність 24/7 без необхідності залучення значних людських ресурсів.

2. Динамічне електронне навчання та навчальні матеріали

Покращуйте свої корпоративні навчальні програми, використовуючи ElevenLabs для створення захопливого аудіоконтенту. Перетворіть текстові навчальні матеріали на природну мову, щоб співробітники могли навчатися на ходу. Завдяки можливості клонування голосів ви можете підтримувати послідовність у проведенні тренінгів, навіть коли оновлюєте контент або виходите на нові ринки з багатомовною підтримкою.

3. Оптимізоване виробництво контенту

Для підприємств, які виробляють великі обсяги аудіоконтенту, наприклад, подкасти, аудіокниги або відеооповідання, ElevenLabs пропонує рішення, що змінює правила гри. Замість того, щоб наймати кількох акторів або витрачати години на сеанси запису, ви можете використовувати голоси, згенеровані штучним інтелектом, для швидкого створення високоякісного аудіоконтенту. Це не лише економить час і ресурси, але й дозволяє легко оновлювати та локалізувати контент.

4. Підвищена доступність

Покращуйте доступність вашого цифрового контенту, використовуючи ElevenLabs для створення аудіоверсій письмових матеріалів. Це особливо цінно для користувачів з вадами зору або тих, хто віддає перевагу слуховому сприйняттю. Від звітів та інформаційних бюлетенів компанії до контенту веб-сайтів, реалістичні голоси ШІ від ElevenLabs можуть зробити вашу інформацію більш доступною для широкої аудиторії.

5. Персоналізовані маркетингові кампанії

Виведіть свої маркетингові зусилля на новий рівень за допомогою персоналізованих голосових повідомлень. Використовуйте ElevenLabs для створення індивідуальних голосових привітань або рекламних повідомлень, які резонують з вашою цільовою аудиторією. Незалежно від того, чи це буде email-маркетинг, голосова реклама або інтерактивні елементи веб-сайту, голоси, згенеровані штучним інтелектом, допоможуть вам донести ваше повідомлення в більш привабливий і персоналізований спосіб.

6. Ефективна локалізація контенту

Розширюйте свою глобальну аудиторію без значних витрат на наймання акторів для кожної мови. Багатомовна підтримка ElevenLabs дозволяє використовувати один голосовий клон для створення контенту кількома мовами. Це спрощує процес локалізації маркетингових матеріалів, демонстрацій продукції та підтримки клієнтів, забезпечуючи узгодженість на всіх ринках і значно скорочуючи час і витрати.

7. Системи інтерактивної голосової відповіді (IVR)

Оновіть систему IVR вашої компанії природними голосами зі штучним інтелектом. Використовуючи ElevenLabs для клонування голосу вашого бренду або створення нового, послідовного голосу для вашого IVR, ви можете покращити якість обслуговування абонентів. Ці голоси, згенеровані штучним інтелектом, можуть керувати складними структурами меню, надавати інформацію і навіть розуміти та відповідати на запити клієнтів, створюючи більш ефективну та зручну для користувача телефонну систему.

8. Продукти та послуги з підтримкою голосу

Інтегруйте голоси ШІ від ElevenLabs у свої продукти або послуги, щоб створити унікальний голосовий досвід. Незалежно від того, чи розробляєте ви пристрої для розумного будинку, автомобільні розважальні системи або програми з голосовим керуванням, кастомні голоси ШІ можуть надати вашим продуктам виразну перевагу на ринку. Ця технологія забезпечує персоналізовану взаємодію з користувачем і може бути легко оновлена або змінена в міру розвитку вашого продукту.

9. Внутрішні комунікації та оголошення

Покращуйте внутрішні комунікації, використовуючи голоси, згенеровані штучним інтелектом, для оголошень, оновлень і розсилок для всієї компанії. Це гарантує, що важлива інформація послідовно доноситься до всіх відділів і локацій. Ви навіть можете клонувати голоси лідерів компанії, щоб зробити їх більш особистими, а віддалені або глобальні команди відчували більший зв'язок з керівництвом організації.

10. Аудіобрендинг та реклама

Створіть унікальну аудіоідентичність для вашого бренду за допомогою технології клонування голосу від ElevenLabs. Створіть фірмовий голос, який можна використовувати на всіх ваших аудіо носіях - від радіо- і телереклами до спонсорських подкастів і контенту в соціальних мережах. Такий послідовний аудіо-брендинг допомагає підвищити впізнаваність бренду і може бути легко адаптований для різних кампаній або ринків без необхідності повторних сесій з акторами озвучення.

Підсумок

Голосові технології штучного інтелекту від ElevenLabs пропонують підприємствам універсальний інструмент, який може революціонізувати численні аспекти бізнес-операцій. Від покращення клієнтського досвіду та оптимізації виробництва контенту до забезпечення глобальної експансії та створення унікальних продуктових пропозицій - сфера застосування є широкою та ефективною. Використовуючи цю передову технологію, ваше підприємство може залишатися на крок попереду в цифровому середовищі, де все більше керують голосом, підвищуючи ефективність, узгодженість і залученість у всіх сферах вашого бізнесу.