AI & YOU #8: AI 전문가를 만드는 비결, ChatGPT 페르소나 구축

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필요한 모든 분야의 전문가인 AI 비서를 단 몇 초 만에 만들 수 있다고 상상해 보세요. 소셜 미디어 관리자, 블로그 작가, SEO 전문가, 심지어 재정 고문과 같은 역할이 필요하든 ChatGPT 페르소나를 사용하여 이러한 역할의 AI 버전을 만들 수 있습니다. 적절한 초기 프롬프트를 작성하여 나 또는 내 팀을 위한 맞춤형 역할을 수행하기 위해 만든 채팅 봇이라고 생각하면 됩니다. 아래에서 저희의 경험을 공유합니다.

이번 주 AI & YOU에서는 프롬프트 엔지니어링의 '페르소나'에 대해 알아보고, 페르소나가 맥락에 맞는 효율적인 ChatGPT 상호작용의 핵심이 되는 방법을 살펴봅니다. 또한 Google Bard가 ChatGPT에 뒤처지는 가장 큰 이유에 대해서도 집중 조명합니다. (스포일러: 전자의 '상상력'이 부족하기 때문입니다.)

기업에서 산업별 또는 업무별 전문가 페르소나를 개발하여 ChatGPT를 활용하는 데 도움이 필요하시면 연락주세요! 

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AI & YOU #8: AI 전문가를 만드는 비결, ChatGPT 페르소나 구축

2023년 6월 18일

OpenAI의 ChatGPT 는 인공지능이 우리 생활에 점점 더 많이 통합되고 있음을 보여주는 대표적인 사례입니다. 이 강력한 언어 모델은 질문에 답하고, 에세이를 쓰고, 문서를 요약하고, 심지어 시를 쓰는 등 인간과 같은 텍스트를 모방할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다. 하지만 다양한 스타일과 상황에 적응할 수 있는 능력은 '페르소나'라는 개념이 진정으로 빛을 발하는 부분입니다.

ChatGPT의 페르소나 이해하기

ChatGPT의 '페르소나'는 캐릭터 프로필과 유사하며 배경, 성격, 스킬셋, 좋아하는 것과 싫어하는 것과 같은 속성을 포함합니다. 페르소나를 만들면 AI 모델의 행동과 반응이 형성됩니다. 잘 정의된 페르소나는 더욱 친밀하고 매력적이며 개인화되고 전문적인 사용자 경험을 만드는 데 도움이 됩니다.

 

ChatGPT에서 페르소나의 중요성은 단순한 개인화 그 이상입니다. 잘 정의된 페르소나는 계산 효율성을 가져올 수 있습니다. 모델에 특정 속성을 할당하면 보다 효과적으로 응답을 안내하여 리소스 사용량을 줄일 수 있습니다.

페르소나 생성을 위한 효과적인 전략

ChatGPT의 성공적인 페르소나 생성에는 페르소나의 특성을 정의하고 효과적인 프롬프트 디자인을 통해 이를 구현하는 두 가지 주요 구성 요소가 포함됩니다. 본질적으로 ChatGPT의 페르소나 생성은 일종의 '페르소나 중심 엔지니어링 솔루션'입니다.

프롬프트 디자인에서 특성을 구현하는 일반적인 방법 중 하나는 '시스템 메시지'를 사용하는 것입니다. 시스템 메시지는 ChatGPT의 응답에 대한 컨텍스트를 설정하는 일종의 프롬프트입니다. 예를 들어 20세기 문학 전문가인 페르소나가 있다면 시스템 메시지는 "귀하는 20세기 문학에 대한 광범위한 지식을 갖춘 AI 모델입니다."가 될 수 있습니다.

 

프롬프트 및 응답에 컨텍스트 추가하기

ChatGPT용 페르소나를 만들 때는 단순히 특성만 설정하는 것이 아니라 컨텍스트도 추가해야 합니다. 컨텍스트는 ChatGPT가 대화의 성격을 더 잘 이해하고 그에 따라 응답하는 데 도움이 됩니다.

 

계산 효율성을 위한 페르소나 최적화

ChatGPT용 페르소나 생성의 주요 이점 중 하나는 계산 효율성에 미치는 영향입니다. 페르소나 시스템은 컨텍스트를 설정하는 데 필요한 토큰을 줄이는 데 도움이 되며, 이는 특히 각 상호작용에 대한 토큰 제한과 같은 OpenAI API의 제약 조건을 고려할 때 큰 이점이 됩니다. 페르소나와 컨텍스트를 효과적으로 사용하면 상호 작용의 풍부함을 유지하면서 토큰 사용량을 줄일 수 있습니다.

 

페르소나의 힘 수용하기

페르소나는 ChatGPT와 같은 강력한 AI 모델에서 필수적이지만 대부분 활용되지 않은 부분을 형성합니다. 특정 성격 특성, 스킬셋, 좋아하는 것과 싫어하는 것을 도입함으로써 AI가 사용자의 요구를 보다 효과적으로 충족하는 전문적이고 맥락을 인식하는 상호작용을 제공할 수 있습니다.

구글 바드가 오픈 AI의 ChatGPT보다 열등한 이유

AI는 끊임없이 진화하는 분야로, Google과 OpenAI와 같은 거대 기술 기업이 혁신을 주도하고 있습니다. 두 회사 모두 최첨단 언어 모델을 개발해 왔습니다. Bard 및 OpenAI의 ChatGPT - 인간과 유사한 텍스트를 생성할 수 있습니다. 둘 다 나름대로 획기적인 기술이지만, 이 둘을 구분 짓는 핵심 요소는 바로 상상력의 힘입니다.

여기서 상상력은 언어 모델이 특정 캐릭터 또는 '페르소나'를 기반으로 응답을 조정하고 다양한 작업이나 도메인에 맞게 미세 조정할 수 있는 능력을 말합니다. 두 모델 모두 뛰어난 언어 생성 기능을 갖추고 있지만, ChatGPT의 상상력, 즉 페르소나를 취하고 응답을 미세 조정하는 능력은 Google의 Bard보다 우위에 있습니다.

ChatGPT의 미세 조정 유연성과 음유시인의 상상력 부족

ChatGPT는 다음 분야에서 놀라운 수준의 유연성을 보여줍니다. 미세 조정. 언어 번역, 요약, 텍스트 완성, 페르소나 구현 등 다양한 작업을 위해 세심하게 미세 조정할 수 있습니다. 즉, 사용자와의 상호 작용을 향상시키는 특성, 스킬 세트 및 배경을 가정하여 특정 페르소나가 '되게' ChatGPT를 보정할 수 있습니다.

 

이와는 대조적으로, 구글 바드는 강력한 AI 모델임에도 불구하고 미세 조정 및 페르소나 생성 측면에서 상당한 한계가 있습니다. Bard는 언어 번역, 텍스트 요약, 텍스트 생성과 같은 순차적인 작업을 위해 특별히 설계되었습니다. ChatGPT와 달리 Bard는 이러한 초기 작업 외에는 페르소나를 가정하거나 미세 조정할 수 없습니다.

 

AI에서 상상력이 중요한 이유

인공지능에 대한 의존도가 점점 더 높아지는 세상에서 인공지능 모델이 '상상'하고 페르소나를 구현하고 반응을 미세 조정하는 능력은 단순히 흥미로운 기능이 아니라 판도를 바꿀 수 있는 능력입니다.

OpenAI의 ChatGPT로 구현된 이러한 상상력은 더욱 매력적이고 개인화된 전문가 수준의 상호작용을 가능하게 하여 사용자 경험을 크게 향상시킵니다. 세심한 미세 조정과 페르소나의 전략적 구현을 통해 ChatGPT는 기존 AI 언어 모델의 한계를 뛰어넘어 다양한 영역에서 다양한 요구 사항을 충족할 수 있는 도구로 진화하고 있습니다.

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