우리가 가장 좋아하는 10 가지 ElevenLabs AI 음성 + 나만의 복제 방법 + 엔터프라이즈 사용 사례 - AI&YOU #71

금주의 통계: 전 세계 AI 음성 복제 시장 규모는 2022년 14억 5천만 달러로 2023년부터 2030년까지 연평균 26.11% 성장할 것으로 예상됩니다. (그랜드 뷰 리서치)

AI 에이전트가 다양한 분야에서 필수 불가결한 존재가 되면서 이러한 디지털 페르소나를 구동하는 목소리는 사용자 경험의 성패를 좌우할 수 있습니다. AI 에이전트 플랫폼을 위해 단순히 좋은 소리를 내는 것을 넘어 역할의 본질을 구현하는 뛰어난 목소리 10개를 엄선했습니다.

이번 주 AI&YOU에서는 이 주제에 대해 게시한 세 개의 블로그에서 얻은 인사이트를 살펴봅니다:

• AI 상담원을 위한 10가지 ElevenLabs 음성 서비스

• 일레븐랩스로 목소리를 복제하는 방법: 단계별 가이드

• 기업에서 ElevenLabs를 활용할 수 있는 10가지 방법

우리가 가장 좋아하는 ElevenLabs AI 목소리 10가지 + 나만의 목소리 복제 방법 - AI&YOU #71

곧 출시될 AI 상담원 플랫폼을 위해 가상의 의사의 차분한 권위부터 소셜 미디어 관리자의 활기찬 참여까지 다양한 AI 음성을 선택했습니다. 이러한 목소리는 사용자의 공감을 불러일으킬 수 있도록 제작되어 AI 상담원이 단순히 듣기만 하는 것이 아니라 진정으로 귀를 기울일 수 있도록 합니다.

참고: 다음 AI 음성은 다음에서 미리 설정된 음성에서 가져온 것입니다. ElevenLabs커뮤니티에서 만든 것이 아니라

1. Chad

중성적인 억양에 자신감 있고 활기찬 어조를 지닌 채드는 매력적인 동시에 권위를 전달해야 하는 AI 에이전트에게 적합한 인물입니다. 그의 생동감 넘치는 전달력은 콘텐츠가 역동적이고 주의를 끌 수 있도록 해주므로 다양한 전문 역할에 다재다능하게 활용할 수 있습니다.

사용 사례:

• 재무 고문: 재무 안내 제공과 같이 명확하고 단호한 커뮤니케이션이 중요한 역할에 적합합니다.

• 기업 트레이너: 활기찬 속도와 자신감 넘치는 어조로 청중의 참여를 유도해야 하는 교육 세션에 안성맞춤입니다.

• 영업 담당자: Chad는 전문성과 열정이 균형을 이루고 있어 관계 구축이 중요한 영업 직무에 매우 적합합니다.

• 고객 서비스 리더: 권위적이면서도 친근한 어조로 고객 서비스 리더십, 팀 안내 또는 에스컬레이션 처리에 탁월한 능력을 발휘할 것입니다.

2. 도로시

도로시의 목소리는 따뜻한 톤과 약간의 영국식 억양이 가미되어 세련되고 명료한 느낌을 주므로 우아함과 전문성이 요구되는 역할에 매우 적합합니다. 도로시의 명료한 매너와 차분한 케이던스는 신뢰감과 안정감을 조성하여 긴장이 고조되는 환경에 적합합니다.

사용 사례:

• 법률 지원: 도로시의 명료하고 세련된 목소리는 법률 자문을 제공하거나 법률 문서를 작성하는 데 적합합니다.

• AI 변호사: 그녀의 세련된 어조는 법적 주장을 전달하거나 법률 문제에 대해 고객과 상담하는 데 적합할 것입니다.

• 교육자: 도로시의 명쾌함과 따뜻함은 특히 수업이 필요한 과목의 교수 역할에 이상적입니다.

• 럭셔리 브랜드 앰배서더: 그녀의 우아한 억양은 고급 브랜드를 대표할 때 사용자 경험을 향상시킵니다.

3. Adam

아담의 목소리는 깊고 울림이 있는 음색으로 AI 에이전트가 매우 신뢰할 수 있고 권위 있는 사람으로 인식되어야 하는 역할에 적합합니다. 안정적이고 확신에 찬 전달은 신뢰감을 심어주므로 신뢰와 결단력이 중요한 상황에 특히 적합합니다.

사용 사례:

• 의료 보조: Adam의 신뢰감 있는 어조는 사용자가 의료 조언이나 도움을 받을 때 자신감을 가질 수 있어야 하는 역할에 이상적입니다.

• Doctor: 그의 권위 있는 목소리는 진단이나 상담을 제공하는 의료 환경에서 잘 어울릴 것입니다.

• 보안 또는 법 집행 기관: 아담의 위압적인 존재감은 안심과 권위가 중요한 보안이나 법 집행 기관의 역할에 필요합니다.

4. Emily

에밀리의 목소리는 부드럽고 차분하며 명료하며 중성적인 억양으로 친근하고 이해하기 쉽습니다. 그녀의 부드러운 어조는 인내심과 세심함이 느껴져 공감과 명확한 의사소통이 필수적인 역할을 하는 AI 상담원에게 이상적입니다.

사용 사례:

• 헬스케어 어시스턴트: 에밀리는 차분하고 지지적인 목소리로 사용자가 편안하고 보살핌을 받는다는 느낌을 받을 수 있는 가상 간호사 또는 정신 건강 동반자로 탁월한 선택이 될 수 있습니다.

• 고객 서비스 에이전트: 명확하고 부드러운 어조로 고객 문의를 처리하고 친근하고 안심할 수 있는 방식으로 도움을 제공하는 데 적합합니다.

• 교육 튜터: AI 교육자 또는 개인 튜터로서 에밀리는 인내심을 갖고 명확하게 전달하여 학습자가 부담감 없이 새로운 개념을 이해할 수 있도록 도와줍니다.

5. Drew

드류의 목소리는 안정적이고 자신감 넘치며 친근하며 중성적인 억양으로 폭넓은 호소력을 지니고 있습니다. 친근하면서도 권위적인 어조로 전문성과 따뜻함을 모두 필요로 하는 다양한 AI 상담원 역할에 다재다능한 선택이 될 수 있습니다.

사용 사례:

• AI 코치 또는 멘토: Drew의 균형 잡힌 음색은 커리어 코치 또는 개인 개발 멘토안내는 동기를 부여하고 신뢰할 수 있어야 합니다.

• 기술 지원 에이전트: 그의 명쾌하고 차분한 태도는 인공지능에 이상적입니다. 기술 지원 전문가를 통해 사용자가 안심하고 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다.

• 영업 컨설턴트: Drew는 또한 AI 영업 컨설턴트에서 친근하면서도 단호한 어조로 신뢰를 쌓고 전환을 유도합니다.

6. Giovanni

지오바니의 목소리는 깊고 울림이 있으며 중후함이 느껴집니다. 약간 격식을 차린 어조와 중성적인 억양으로 주의를 끌며 강한 권위와 지혜를 전달합니다. 따라서 지오바니는 AI 에이전트가 지식이 풍부하고 신뢰할 수 있는 사람으로 보여야 하는 역할에 특히 적합합니다.

사용 사례:

• 법률 고문 또는 변호사: 지오바니의 권위적인 어투는 그를 훌륭한 인공지능으로 만들 것입니다. 법률 고문 또는 변호사에서 명확하고 단호한 커뮤니케이션이 핵심입니다.

• 정치 분석가 또는 고문: 그의 목소리도 인공지능에 적합할 것입니다. 정치 분석가 또는 어드바이저를 통해 복잡한 문제에 대한 정보에 입각한 사려 깊은 인사이트를 얻을 수 있습니다.

• 기업 대변인: 지오바니는 인공지능 역할을 할 수 있습니다. 기업 대변인 또는 임원 비서전문성과 자신감으로 기업의 브랜드를 대표합니다.

7. 제임스

제임스는 부드럽고 명료한 목소리에 약간 장난기 가득한 어조를 가지고 있어 지적이면서도 친근하게 들립니다. 중성적인 억양은 그의 다재다능함을 더하여 명확함과 약간의 카리스마가 필요한 다양한 역할에 적응할 수 있게 해줍니다.

사용 사례:

• AI 교육자: 제임스는 교사 또는 교육 튜터그의 매력적인 어투는 학습을 즐겁고 쉽게 접근할 수 있도록 도와줍니다.

• 마케팅 전문가: 약간 장난스럽고 자신감 넘치는 그의 전달은 인공지능에게 이상적입니다. 마케팅 전문가 또는 소셜 미디어 관리자를 통해 설득력 있고 재미있는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

• 개인 비서: 제임스는 또한 개인 비서그의 명확하고 친근한 어조는 업무를 관리하고 효율적이고 즐겁게 정보를 제공하는 데 도움이 될 것입니다.

8. 마틸다

마틸다는 따뜻하고 양육적인 어조에 약간의 열정이 가미된 목소리를 가지고 있습니다. 그녀의 목소리는 명확하고 유쾌하며 중성적인 억양으로 많은 청중이 쉽게 이해할 수 있습니다. 마틸다의 목소리에는 격려의 의미가 내재되어 있어 긍정과 동기 부여가 중요한 역할에 매우 적합합니다.

사용 사례:

• 동기 부여 코치: 마틸다는 인공지능으로 완벽할 것입니다. 동기 부여 코치 또는 라이프 어드바이저에서 그녀의 격려적인 말투는 사용자들에게 영감을 주고 힘을 북돋아 줍니다.

• 건강 및 웰니스 가이드: 그녀의 따뜻하고 지지적인 목소리는 건강 및 웰니스 가이드특히 정신 건강이나 라이프스타일 조언에 중점을 둔 역할에서 더욱 그렇습니다.

• 고객 지원 담당자: 마틸다는 AI 역할도 할 수 있습니다. 고객 지원 담당자는 친근하고 이해심 많은 어투로 사용자들을 안심시키면서 문제를 해결하는 데 도움을 주었습니다.

9. 9.

니콜의 목소리는 부드러우면서도 힘이 있고, 어조에는 영감이 깃들어 있습니다. 니콜의 전달은 명확하고 명료하며, 중성적인 억양으로 쉽게 이해할 수 있습니다. 목소리에는 따뜻함과 결단력을 동시에 전달하는 미묘한 힘이 있어 공감과 리더십이 필요한 역할에 매우 효과적일 수 있습니다.

사용 사례:

• 영감을 주는 리더: 니콜은 인공지능에 딱 맞는 사람입니다. 동기 부여 연사 또는 영감을 주는 리더에서 그녀의 목소리를 통해 사용자들이 꿈을 추구하고 도전을 극복할 수 있도록 격려하고 용기를 북돋아 줍니다.

• 교육자 또는 멘토: 그녀의 명료하고 따뜻한 어조는 훌륭한 교육자 또는 멘토특히 학습자에게 영감을 주고 안내하는 것이 중요한 분야에서는 더욱 그렇습니다.

• 개인 개발 코치: 니콜은 또한 개인 개발 코치를 통해 사용자가 목표에 집중하고 목표를 달성할 수 있다는 믿음을 가질 수 있도록 도와줍니다.

10. 10.

마이클의 목소리는 차분하고 안정적이며 신뢰감을 주는 중성적인 억양으로 폭넓은 매력을 더합니다. 그의 목소리에는 조용한 자신감이 담겨 있어 믿을 수 있고 신뢰할 수 있는 느낌을 줍니다. 이 목소리는 사용자가 안내와 지지를 받아야 하는 역할에 적합합니다.

사용 사례:

• AI 멘토 또는 코치: 마이클은 인공지능을 위한 훌륭한 선택이 될 것입니다. 멘토 또는 라이프 코치그의 차분하고 자신감 넘치는 어조는 사용자가 그의 조언과 안내를 신뢰할 수 있도록 도와줍니다.

• 의료 지원 에이전트: 그의 안정감 있는 목소리는 다음과 같은 상황에서도 잘 어울립니다. 의료 지원 역할과 같은 가상 간호사 또는 건강 어드바이저를 통해 사용자가 스트레스를 받을 수 있는 상황에서 편안함을 느낄 수 있도록 도와줍니다.

• 고객 성공 상담원: 마이클은 인공지능으로서 뛰어난 능력을 발휘할 수 있습니다. 고객 성공 상담원신뢰할 수 있는 어조로 사용자가 자신감을 가지고 도전과제를 탐색하고 목표를 달성할 수 있도록 도와줍니다.

일레븐랩스로 목소리를 복제하는 방법: 단계별 가이드

이번 주에는 ElevenLabs로 나만의 AI 음성 클론을 원활하게 만드는 방법도 소개합니다. 결과는 놀랍습니다.

1. 인스턴트 및 전문 음성 복제 중에서 선택

ElevenLabs는 음성 복제를 위한 두 가지 주요 방법을 제공합니다:

• 인스턴트 음성 복제: 이 옵션은 빠른 프로젝트나 음성 데이터가 제한되어 있는 경우에 적합합니다. 단 1분 분량의 오디오 콘텐츠만 있으면 빠른 결과를 얻을 수 있습니다.

• 전문 음성 복제: 가장 자연스러운 음질의 최고급 AI 음성을 원하는 분께 이 옵션이 이상적입니다. 더 많은 음성 데이터가 필요하지만 우수한 결과를 제공합니다.

프로젝트의 요구 사항, 타임라인, 사용 가능한 음성 데이터의 양을 고려하여 선택하세요. 대부분의 일반 사용자나 음성 복제를 처음 접하는 사용자에게는 인스턴트 옵션이 좋은 시작점이 될 것입니다. 좀 더 심각한 사용 사례에 사용하려면 전문가 옵션이 더 좋습니다.

2. 음성 샘플 업로드

복제 방법을 선택했으면 이제 음성 샘플을 업로드할 차례입니다:

• For 인스턴트 음성 복제: 약 60초 길이의 선명한 음성 오디오 녹음을 준비합니다. 오디오에 배경 소음이 없고 내 목소리만 포함되어 있는지 확인하세요.

• For 전문 음성 복제: 최소 30분 분량의 고품질 오디오를 제공해야 합니다. 최상의 결과를 얻으려면 약 3시간 분량의 콘텐츠를 목표로 하세요. 오디오는 선명하고 녹음 조건에서 일관성이 있어야 하며 자연스러운 말투를 표현할 수 있어야 합니다.

최적의 음성 샘플을 위한 팁

• 좋은 품질의 마이크 사용

• 조용한 환경에서 녹음하기

• 대화하듯 자연스럽게 말하기

• 다양한 문장 구조와 감정 어조를 포함하세요.

3. 인증 프로세스

샘플을 업로드하면 ElevenLabs의 AI 음성 도구가 검증 프로세스를 시작합니다. 이 단계는 음성 클론의 품질과 진위 여부를 확인하는 데 매우 중요합니다:

1. 시스템은 오디오를 분석하여 음성 복제에 필요한 표준을 충족하는지 확인합니다.

2. 음성 품질의 일관성을 확인하고 배경 소음이나 여러 명의 화자가 없는지 확인합니다.

3. 전문가 복제의 경우, 시스템에서 음성 사용 권한이 있는지 확인할 수도 있습니다.

이 검증 프로세스는 음성 복제 서비스의 무결성을 유지하고 AI가 생성한 음성에 대해 최상의 결과를 보장하는 데 도움이 됩니다.

4. 복제된 음성 생성하기

샘플이 확인되면 이제 AI가 마법을 부릴 차례입니다:

• For 인스턴트 음성 복제: 프로세스가 빠르며 몇 분 안에 AI 음성을 준비할 수 있습니다. 텍스트 음성 변환에 바로 사용할 수 있습니다.

• For 전문 음성 복제: 이 과정은 더 집중적이며 일반적으로 몇 시간에서 길게는 며칠이 걸립니다. ElevenLabs의 고급 딥러닝 모델은 이 시간을 통해 매우 정확하고 자연스러운 음성 복제품을 만듭니다. 사용자 지정 음성 생성이 준비되면 알림을 받게 됩니다.

복제 과정이 완료되면 새로운 AI 목소리를 다양한 애플리케이션에 사용할 수 있습니다. ElevenLabs의 플랫폼을 사용하면 텍스트를 입력하고 복제된 음성으로 음성을 생성할 수 있으며, 감정 톤과 말하기 스타일을 조정할 수 있는 컨트롤을 사용할 수 있습니다.

기업에서 ElevenLabs를 활용할 수 있는 10가지 방법

1️⃣ AI 기반 고객 서비스 컨텍스트: AI 음성을 사용하여 문의를 처리하고 연중무휴 24시간 지원을 제공함으로써 인적 자원의 필요성을 줄이면서도 일관성을 유지할 수 있습니다.

2️⃣ 동적 e-러닝 컨텍스트: 이동 중 학습을 위해 텍스트 기반 교육 자료를 음성으로 변환하여 여러 언어에서 일관성을 보장합니다.

3️⃣ 간소화된 콘텐츠 제작 환경: 여러 명의 성우나 긴 녹음 세션 없이도 팟캐스트, 오디오북 또는 동영상용 고품질 오디오 콘텐츠를 빠르게 제작할 수 있습니다.

4️⃣ 향상된 접근성 컨텍스트: 시각 장애가 있는 사용자나 청각 학습자가 콘텐츠에 더 쉽게 접근할 수 있도록 서면 자료의 오디오 버전을 생성합니다.

5️⃣ 개인화된 마케팅 컨텍스트: 맞춤형 음성 인사말이나 홍보 메시지를 만들어 더욱 매력적이고 개인화된 마케팅 캠페인을 진행할 수 있습니다.

6️⃣ 효율적인 콘텐츠 로컬라이제이션 컨텍스트: 단일 음성 클론을 사용하여 여러 언어로 콘텐츠를 생성함으로써 로컬라이제이션 프로세스를 간소화하고 비용을 절감할 수 있습니다.

7️⃣ 개선된 IVR 시스템 컨텍스트: 복잡한 메뉴를 처리하고 쿼리에 응답할 수 있는 자연스러운 AI 음성으로 발신자 경험을 업그레이드하세요.

8️⃣ 음성 지원 제품 컨텍스트: AI 음성을 스마트 기기나 애플리케이션에 통합하여 독특하고 개인화된 사용자 상호 작용을 구현하세요.

9️⃣ 향상된 내부 커뮤니케이션 컨텍스트: AI가 생성한 음성을 회사 전체 공지사항에 사용하여 부서 간 일관된 정보 전달을 보장합니다.

🔟 오디오 브랜딩 컨텍스트: 성우 세션을 반복하지 않고도 다양한 캠페인이나 시장에 쉽게 적용할 수 있는 브랜드 고유의 오디오 아이덴티티를 개발하세요.

결론

ElevenLabs의 AI 음성 기술은 기업에게 비즈니스 운영의 다양한 측면을 혁신할 수 있는 다목적 도구를 제공합니다. 고객 경험을 개선하고 콘텐츠 제작을 간소화하는 것부터 글로벌 확장을 지원하고 고유한 제품을 만드는 것까지, 그 활용 범위는 광범위하고 영향력이 큽니다. 이러한 최첨단 기술을 도입함으로써 기업은 점점 더 음성 중심의 디지털 환경에서 앞서 나갈 수 있으며, 비즈니스의 모든 영역에서 효율성, 일관성, 참여도를 향상시킬 수 있습니다.

시간을 내어 AI & YOU를 읽어주셔서 감사합니다!

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